Политика конфиденциальности

Вступила в силу и обновлена: 10 июля 2026 года.

Сервис «Остеопат» предназначен для записи на приём. Владелец сервиса обрабатывает данные в объёме, необходимом для оказания услуги и исполнения запросов пользователя. Контакт владельца: pavlikgutman@gmail.com, +79854423746.

Какие данные используются

Номер телефона, имя, фамилия, сведения о записях и уведомлениях, push-токен при его наличии, а также технические данные безопасности: IP-адрес, User-Agent, сведения об авторизации и сессиях.

Цели и основания

Данные нужны для идентификации пользователя, создания и отмены записей, напоминаний, защиты аккаунта, обратной связи и исполнения договора на оказание услуги. Обработка выполняется с согласия пользователя, для исполнения его запроса и выполнения требований закона.

Хранение и передача

Основные данные хранятся на защищённом сервере. Зашифрованные резервные копии хранятся ограниченный срок. Служебные сообщения о записях с маскированным телефоном и зашифрованные резервные копии могут направляться в закрытую рабочую группу Telegram. Данные могут передаваться поставщикам хостинга, SMS и push только для работы сервиса. Для рекламы данные не продаются.

Данные хранятся, пока действует аккаунт и пока это необходимо для оказания услуги. После удаления аккаунта активные сессии и контактные данные удаляются или необратимо обезличиваются. Обезличенная история может сохраняться, если это требуется для финансового учёта или по закону.

Защита и права пользователя

Применяются HTTPS, разграничение доступа, ограничение попыток входа, резервное копирование и защита токенов. Абсолютную безопасность любого интернет-сервиса гарантировать невозможно.

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных и отозвать согласие, написав по контактам выше. Аккаунт можно удалить в приложении: «Профиль → Удалить аккаунт». Будущие записи будут отменены, а текущие сессии завершены.